cancellation policy/política de cancelación

 
 
 

I understand that life happens — however, to respect the time and energy invested in preparing your photoshoot, the following cancellation policy applies:
Entiendo que a veces surgen imprevistos — sin embargo, para honrar el tiempo y la energía invertidos en preparar tu sesión fotográfica, aplican las siguientes condiciones de cancelación:

  • Cancellations made 72 hours or more in advance will receive a full refund or may be rescheduled with no fee.
    Cancelaciones realizadas con 72 horas o más de anticipación recibirán un reembolso completo o podrán reprogramarse sin costo adicional.

  • Cancellations made within 48–72 hours will receive a 50% refund or can be rescheduled once without penalty.
    Cancelaciones realizadas entre 48 y 72 horas antes recibirán un reembolso del 50% o podrán reprogramarse una vez sin penalidad.

  • Cancellations made less than 48 hours in advance are non-refundable.
    Cancelaciones con menos de 48 horas de anticipación no son reembolsables.

  • No-shows will not be refunded.
    No presentarse a la sesión implica la pérdida del pago.

If the session needs to be rescheduled due to weather or unforeseen circumstances, I’ll do my best to accommodate a new date that works for both of us.
Si la sesión necesita reprogramarse por clima o circunstancias imprevistas, haré todo lo posible por encontrar una nueva fecha que funcione para ambas partes.

Thank you for understanding and honoring this shared commitment of time and presence.
Gracias por tu comprensión y por honrar este compromiso compartido de tiempo y presencia.